تُعد إدارة تنظيم البريد الجهة المسؤولة عن الإشراف على مزودي خدمات البريد وتنظيمهم. وتتمثل مهامها الأساسية في ضمان امتثال جميع العمليات البريدية لأحكام القانون واللوائح ذات الصلة، مع دعم تطوير قطاع بريدي تنافسي وفعّال.

تتولى الإدارة إصدار التراخيص لمزودي خدمات البريد، ووضع الأطر التنظيمية، ومراقبة الامتثال لضمان جودة الخدمات وموثوقيتها وحماية المستهلك. كما تعمل على تعزيز البيئة التنظيمية من خلال إدخال أفضل الممارسات، والمواءمة مع المعايير الدولية، وتشجيع الابتكار في قطاع البريد.

ومن خلال مهامها التنظيمية، تضمن إدارة تنظيم البريد استدامة الخدمات البريدية وتوفيرها وسهولة الوصول إليها وأمانها في جميع أنحاء المملكة.